從2008年(nian)開始，到(dao)今年(nian)2020年(nian)，上(shang)藥常(chang)藥物(wu)流中(zhong)心班組長論壇已連續舉(ju)辦13年(nian)。為了(le)將(jiang)“服(fu)務質量”落實到(dao)物(wu)流中(zhong)心每一個員工(gong)的行動中(zhong)，11月(yue)21-22日，圍繞“全面提升物(wu)流服(fu)務質量”主題，上(shang)藥常(chang)藥舉(ju)辦第(di)十三屆(jie)物(wu)流中(zhong)心班組長論壇。

2020年總結與2021年計劃

公司物(wu)流(liu)中心經理李猛(meng)作(zuo)了(le)2020年(nian)度工(gong)作(zuo)總結暨(ji)2021年(nian)工(gong)作(zuo)計劃，回顧了(le)物(wu)流(liu)中心在(zai)今年(nian)新冠疫情和招(zhao)標集(ji)采的(de)大環境下(xia)，如(ru)何狠抓精益管理和提升(sheng)服務質量，并取得了(le)積極成效。

如何做好質(zhi)量培訓

公(gong)司質量(liang)管(guan)理(li)部經理(li)楊詠琳講解了藥品(pin)追溯的最新制(zhi)度，與(yu)大(da)家探討了冷鏈管(guan)理(li)中存(cun)在的問題(ti)以及如何改進的辦法，并著重(zhong)強調(diao)質量(liang)培訓(xun)要在“做中學”，讓培訓(xun)效果既開(kai)花、又結果。

醫藥冷鏈物流管控措施探討

國藥(yao)控(kong)股揚(yang)州(zhou)公司質量(liang)總監(jian)朱(zhu)雪(xue)梅從冷(leng)鏈(lian)運輸到冷(leng)鏈(lian)驗收，從冰(bing)排制作(zuo)到故障處理(li)，朱(zhu)總監(jian)和大家(jia)共同探討了(le)冷(leng)鏈(lian)管理(li)如何在(zai)物流管理(li)中做的更好。

有效管控特(te)種(zhong)作業

公(gong)司安(an)全質(zhi)量總監夏(xia)陽講解了如何(he)有效管(guan)控特(te)(te)種作業(ye)，并格外強調了安(an)全工(gong)作。他指出，安(an)全生產是(shi)企業(ye)發展的(de)底線、紅線和生命線，特(te)(te)別是(shi)容易對操作者(zhe)及他人造成巨大危害的(de)特(te)(te)種作業(ye)，管(guan)理(li)者(zhe)和一線工(gong)作者(zhe)，要(yao)特(te)(te)別重視、加倍小心(xin)。

全員談“服務質量(liang)提升”

公(gong)司副總經理(li)李(li)曉陽肯定了(le)物(wu)流中心(xin)(xin)的工(gong)作(zuo)與(yu)成績(ji)。李(li)總指(zhi)出，總結與(yu)思考是(shi)班(ban)組長論壇(tan)的核心(xin)(xin)所在與(yu)動力源泉。他強調，今后五年物(wu)流中心(xin)(xin)的總體(ti)發展目標是(shi)進一步降本增效與(yu)提升物(wu)流服務質量。他希望物(wu)流中心(xin)(xin)全(quan)體(ti)員工(gong)要繼續(xu)同(tong)心(xin)(xin)同(tong)力、奮力拼搏，為公(gong)司發展作(zuo)出應有貢獻。