從2008年(nian)(nian)開始，到(dao)今年(nian)(nian)2020年(nian)(nian)，上藥(yao)(yao)常(chang)藥(yao)(yao)物流(liu)(liu)中(zhong)心(xin)班(ban)組(zu)長(chang)論(lun)壇(tan)已連續舉(ju)辦13年(nian)(nian)。為了將(jiang)“服務質(zhi)量”落(luo)實到(dao)物流(liu)(liu)中(zhong)心(xin)每一(yi)個(ge)員工的行(xing)動中(zhong)，11月21-22日，圍(wei)繞“全面提升物流(liu)(liu)服務質(zhi)量”主題，上藥(yao)(yao)常(chang)藥(yao)(yao)舉(ju)辦第十三屆物流(liu)(liu)中(zhong)心(xin)班(ban)組(zu)長(chang)論(lun)壇(tan)。

2020年(nian)總結與2021年(nian)計劃

公司物(wu)流中心(xin)經理(li)李(li)猛作(zuo)了2020年(nian)度工作(zuo)總結暨2021年(nian)工作(zuo)計劃，回顧了物(wu)流中心(xin)在今年(nian)新冠疫情和(he)招標(biao)集采的大環境下，如何狠(hen)抓精益(yi)管理(li)和(he)提(ti)升服務質量，并取得了積極成效。

如(ru)何做好(hao)質量培訓(xun)

公司(si)質(zhi)量管(guan)理部(bu)經(jing)理楊詠琳(lin)講解(jie)了藥品追(zhui)溯的最新制度，與大家探討了冷(leng)鏈管(guan)理中存在(zai)的問題(ti)以(yi)及如何改進(jin)的辦法(fa)，并(bing)著重(zhong)強調(diao)質(zhi)量培訓要在(zai)“做中學”，讓培訓效果既(ji)開(kai)花、又結(jie)果。

醫藥(yao)冷鏈物流管控措施(shi)探討

國藥(yao)控股揚(yang)州公司(si)質量總監(jian)朱雪梅從冷鏈(lian)運輸到(dao)冷鏈(lian)驗收，從冰排(pai)制作到(dao)故障(zhang)處理，朱總監(jian)和大家共同探討了(le)冷鏈(lian)管理如何在物流管理中做(zuo)的更好。

有效管控特種作業

公司(si)安全質量總監夏陽講(jiang)解了(le)(le)如何有(you)效管(guan)控特種作(zuo)業，并(bing)格外強(qiang)調了(le)(le)安全工作(zuo)。他(ta)指出，安全生(sheng)產是企業發展的底線、紅(hong)線和生(sheng)命(ming)線，特別是容(rong)易對操作(zuo)者(zhe)及他(ta)人造(zao)成(cheng)巨大(da)危(wei)害的特種作(zuo)業，管(guan)理(li)者(zhe)和一線工作(zuo)者(zhe)，要特別重視、加倍小心。

全員談“服(fu)務質(zhi)量提升(sheng)”

公司副總(zong)經理李曉陽(yang)肯定了物流(liu)(liu)中(zhong)心(xin)的(de)(de)工(gong)作與成績。李總(zong)指(zhi)出(chu)，總(zong)結與思考(kao)是(shi)班(ban)組長論壇(tan)的(de)(de)核心(xin)所在與動(dong)力(li)源泉。他強調，今后五年物流(liu)(liu)中(zhong)心(xin)的(de)(de)總(zong)體(ti)發(fa)展目(mu)標(biao)是(shi)進一(yi)步(bu)降本增(zeng)效與提升物流(liu)(liu)服(fu)務(wu)質量。他希望物流(liu)(liu)中(zhong)心(xin)全體(ti)員工(gong)要(yao)繼(ji)續同心(xin)同力(li)、奮力(li)拼搏，為(wei)公司發(fa)展作出(chu)應有貢獻。